Condiciones generales de uso

Este sitio se rige a través de unas condiciones específicas de uso. Al utilizar este sitio, usted indica que acepta estar sujeto a las siguientes condiciones generales de uso:

***** Condiciones generales de uso del servicio Psy at home *****
 
Informaciones legales
 
Conforme la legislación francesa en vigor este servicio sido depositado en el registro de comercio y de sociedades con el número D1615800254. Los sitios Internet psyathome.es, psy-at-home.com son editados por ESPANDA Sociedad unipersonal por acciones simplificada (SASU), con capital de 3000 € Numero de Siret:820 743 565
Director de publicación: Maria Dunnia MATEU BORRAS
Redactor en jefe: Aymeric SOL
 
Servidores:

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Stresemannstr. 375
22761 Hamburg
Germany

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Scottsdale, AZ 85260 USA
 
Puede escribirnos en nuestra sede social: Psy at home, 16 rue de l'Annexion,74000 Annecy

Cuando utilizamos los términos Psy at home o Psy@home nos referimos a la sociedad ESPANDA SASU. Participantes se refiere a los psicólogos y a los pacientes o clientes de estos.

Vida privada e informaciones confidenciales
 
Las informaciones nominativas de los clientes recogidas por psy@home son confidenciales. Los participantes autorizan a psy@home a conservar las informaciones personales transmitidas.
Objetivo de las condiciones generales.
Las presentes condiciones generales utilización tienen por objetivo definir los términos y condiciones a través las cuales psy@home ofrece los servicios a los utilizadores de los sitios internet Psyathome.es, psy-at-home.com
Modificación del reglamento interior
psy at home se reserva el derecho de modificar en todo momento el reglamento interior así que las características de los sitios internet: psyathome.es, Psy-at-home.com.
Responsabilidad:
El rol de psy@home es el intermediario técnico poniendo en relación a los participantes a través de la plataforma.
Si desea utilizar los servicios ofrecidos por nuestra plataforma el psicólogo debe pagar una mensualidad de 10 € al mes (siendo el primer mes gratuito). Autoriza a psy@home a recibir en su nombre y en su cuenta el precio de la transacción a través del sistema de pago electrónico que ofrece psy@home o por cualquier otro tipo de pago que desearía utiliza ulteriormente Psy@home. En remuneración de la utilización del sitio el psicólogo autoriza a Psy@home, por el solo hecho de aceptación de la oferta por el paciente y del pago de esta, a retener sobre el precio total de la prestación una comisión determinada en las modalidades de pago. Psy@home no participa contractualmente a la prestación de servicios. Psy@home no realiza consultas psicológicas. Las consultas se realizan directamente entre el proveedor (psicologo) y el utilizador (cliente). La psy@home por tanto no incurre en ninguna responsabilidad en relación a la ejecución de las consultas - bajo reserva de las responsabilidades como proveedor de comunicaciones- y no proporciona ninguna garantía en cuanto a la correcta gestión de los servicios o al pago de dichos servicios por el usuario. Nuestra sociedad no ofrece ninguna garantía en cuanto a la disponibilidad o rendimiento de la plataforma y el participante no puede buscar la responsabilidad de nuestra empresa por una falta de lucro, por una pérdida de oportunidad o pérdida de facturación. Psy@home no ejerce ningún control y no asume ninguna responsabilidad en relación a la calidad, la conformidad con la oferta o a la ley o a la adecuación de los servicios ofrecidos por los proveedores y de manera más general del contenido de las comunicaciones, fiabilidad, exactitud o legalidad de cualquier información relativa a los servicios o la identificación de los participantes, las evaluaciones ofrecidas por los participantes, Las cualificaciones profesionales , la solvencia de los usuarios. El participante es responsable de los daños y prejuicios directos o indirectos materiales o inmateriales causados a nuestra sociedad. Psy@home como intermediario, no puede ser considerado responsable de las obligaciones tributarias incumbiendo a los psicólogos por la obtención de los beneficios a través de la plataforma. En cualquier momento Psy@home se reserva el derecho de excluir a un terapeuta sin tener que dar razones (estas razones podrían ser típicamente: falta grave como la falsificación de documentos falta de respeto al funcionamiento del servicio etc.)
 
 
Recogida de datos
 
La información recogida por psy@home son para uso exclusivo de la sociedad y se compromete a no divulgar, ceder, vender, alquilar, dar o prestar a terceros su dirección de correo electrónico o cualquier otra información personal o profesional.
 
Territorialidad
 
El participante acepta que las transacciones se rigen a través la legislación francesa independientemente del país de residencia del usuario o el proveedor y cualquiera que sea el territorio de transmisión o recepción de los servicios.
 
 
Perturbaciones técnicas
 
Psy@home no se hace responsable de las interrupciones y otros problemas técnicos que puedan impedir los servicios ofrecidos en su página web. Nuestra sociedad no se hace responsable en el caso de que después de un mal funcionamiento o una piratería el acceso al sitio sea temporalmente imposible. En el caso de cancelación de una sesión a causa de un incidente técnico, una indisponibilidad o desistimiento del terapeuta el paciente se reembolsará 100%. En caso de litigio el terapeuta o el paciente contactaran Psy@home tan pronto como sea posible en un máximo de siete días, de lo contrario el reembolso no podrá ser garantizado.
 
Derechos y propiedades intelectuales
 
Los usuarios de las web psyathome.es y psy-at-home.com reconocen que psy@home es único propietario de los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido de la web. Cualquier reproducción o extracción no autorizada por psy@home del contenido de la web queda estrictamente prohibido bajo pena de denuncia.
 
 
 
 
Condiciones relativas al uso de la plataforma Psy@home como psicólogo.
 
Obligaciones del psicólogo
 
Prueba de calificación
Los psicólogos tienen la obligación de proporcionar a psy@home todos los justificantes de su formación. Los psicólogos españoles tienen que estar inscritos en la lista del Colegios de Psicólogos de su comunidad proporcionándonos el correspondiente número de colegiado y copia del carnet de colegiado.
 
Conformidad legal
 
Los psicólogos tienen el deber de cumplir con las leyes de su país de residencia. El psicólogo queda informado que dispensando las consultas en la web de psy@home de manera habitual es susceptible de estar sumiso a las obligaciones de naturaleza declarativa relativas notablemente a la fiscalidad. De este modo las transacciones a través psy@home son susceptibles de dar lugar a una obligación de declaración a la administración tributaria sometiendo al psicólogo a diversos impuestos. El psicólogo reconoce hasta la fecha el pago de todos los impuestos y las cargas resultantes de la conclusión de operaciones en la web Psy at home. Del mismo modo una conclusión regular las transacciones en la web de psy@home puede causar la obligación de darse de alta a la Seguridad Social u otra entidad de gestión de profesionales independientes. Se recomienda por tanto a los psicólogos ponerse en contacto con estos organismos para obtener más información respecto a los criterios y obligaciones de afiliación.
 
Estatus de autónomo para los psicólogos residentes en España
 
Se recomienda a los psicólogos darse de alta como autónomos.
Los psicólogos no son en ningún caso empleados de Psy@home.
 
Utilización de la plataforma
 
Psy@home recomienda a los psicólogos poner regularmente al día sus disponibilidades.
El psicólogo tiene la obligación de presentarse a la hora de la cita, en el caso contrario o en caso de anulación psy@home se reserva el derecho de guardar las informaciones de anulación en la base de datos o de suspender el acceso a la web por parte del psicólogo. Si el paciente tiene retraso, el psicólogo esperará hasta 20 minutos más allá de la hora establecida.
Honorarios por servicio, suscripción
Suscripción
 
Para el psicólogo el gasto de suscripción a nuestra plataforma es de 20 € al mes.
El primer mes siendo gratuito bajo ciertas condiciones.
 
Pago y honorarios en el funcionamiento normal de una consulta
 
En relación a las consultas psy@home retiene honorarios por servicios. Estos honorarios por servicios incluyen la suscripción y los gastos recurrentes que se derivan de cada consulta.
 
Estos gastos son deducidos de la transacción entre el psicólogo y el paciente a la fecha de la reserva. Están constituidos por una cantidad variable de 18% IVA incluido.
Dichos gastos se aplican a cada consulta.
 
 
Pago al psicólogo
 
El paciente tiene un plazo de 7 días (siete días naturales) para confirmar expresamente a psy@home que la consulta se llevó a cabo. Al final de ese período, y en ausencia de confirmación o reclamación por parte del paciente, psy@home considera que la confirmación por parte del paciente es implícita. Cuando la consulta es aprobada, psy@home tramita las órdenes de pago a más tardar el 5 de cada mes, correspondiéndose a la cantidad pagada por el paciente, reducida de los gastos de servicio. Con este fin, el psicólogo comunica a Psy@home sus datos bancarios, lo que permite la transferencia a su cuenta. Esta información la debe transmitir exclusivamente el psicólogo. En cualquier caso, psy@home va a pagar la cantidad adeudada únicamente por transferencia bancaria, lo que excluye cualquier pago en efectivo o cheque. Psy@home no es en ningún caso responsable o garante al psicólogo de un incidente de pago, si por cualquier razón que sea, la cantidad pagada por el paciente tuviera que ser reembolsada como en el caso particular de oposición de tarjeta o uso fraudulento. El psicólogo se compromete a devolver a psy@home de la primera solicitud la cantidad recibida y cuestionada por hecho de un tal incidente de pago. Obligaciones del psicólogo.
 
 
Anulación de la suscripción
 
El psicólogo puede cancelar dicha suscripción por correo electrónico, la fecha efectiva es la fecha de aniversario de la solicitud de cancelación. Psy@home se reserva la posibilidad de solicitar una confirmación por correo electrónico, SMS o por teléfono antes de detener el pago. Cualquier período iniciado y pagado no será reembolsado y el psicólogo se compromete a llevar a cabo las consultas reservadas con antelación.

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